ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
интернет-магазина Texnoprom Дата вступления в силу: 27.04.2026
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) общества с ограниченной ответственностью «TEXNOPROM RAQAMLI MARKET» (далее — «Продавец») в адрес любого дееспособного физического или юридического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1. СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ
Полное наименование: ООО «TEXNOPROM RAQAMLI MARKET» ИНН: 312 628 888 Юридический и фактический адрес: г. Ташкент, Чиланзарский район, МФЙ Катта Думбирабад, ул. Гавхар, д. 122 Почтовый адрес: совпадает с юридическим адресом Телефон: +998 (33) 044-89-95 / +998 (97) 423-22-20 E-mail: info@texno-prom.uz Сайт: https://texno-prom.uz Директор: Хасанов А.А.
Банковские реквизиты:
Банк: АТБ «Капиталбанк», Единый филиал
Расчётный счёт: 20208000007361098001
Код банка: 01158
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров через сайт https://texno-prom.uz (далее — «Сайт»).
2.2. Оформление заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты. С этого момента договор купли-продажи считается заключённым.
2.3. Договор считается заключённым с момента получения Покупателем подтверждения заказа от Продавца (по телефону, SMS или электронной почте).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.
3.2. Наименование, ассортимент, цена и характеристики товара указываются на Сайте.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через интерфейс Сайта: выбирает товар, добавляет его в корзину, указывает данные для доставки и производит оплату.
4.2. После оформления заказа с Покупателем связывается представитель Продавца для подтверждения деталей заказа и согласования времени доставки.
4.3. Продавец вправе отказаться от выполнения заказа в случае отсутствия товара на складе или невозможности его поставки, уведомив об этом Покупателя.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цены на товары указаны на Сайте в национальной валюте Республики Узбекистан (сум) и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Цена, действовавшая на момент оформления и подтверждения заказа, изменению не подлежит.
5.2. Оплата осуществляется следующими способами:
оплата наличными при получении товара;
оплата банковской картой онлайн через защищённую платёжную страницу банка-эквайера;
иными способами, доступными на Сайте.
5.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
6. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ
6.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
6.2. Способы доставки:
по г. Ташкент — собственная курьерская служба Продавца, стоимость рассчитывается индивидуально;
по областным центрам Республики Узбекистан — служба доставки BTS, стоимость рассчитывается индивидуально;
по районным центрам и отдалённым населённым пунктам — служба доставки BTS, стоимость рассчитывается индивидуально.
6.3. Доставка осуществляется со вторника по воскресенье с 10:00 до 19:00. Конкретное время согласовывается с Покупателем по телефону.
6.4. Сроки доставки:
по г. Ташкент — 1–2 рабочих дня с момента подтверждения заказа;
по областным центрам Республики Узбекистан — 2–4 рабочих дня с момента подтверждения заказа;
по районным центрам и отдалённым населённым пунктам — 3–7 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
6.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара.
7. ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ЗАКАЗА
7.1. Покупатель вправе отменить оформленный заказ до момента его передачи курьеру для доставки.
7.2. Для отмены заказа необходимо позвонить по номеру телефона, указанному на Сайте: +998 (33) 044-89-95.
7.3. В случае отмены уже оплаченного заказа денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, установленном разделом 8 настоящей оферты.
7.4. После передачи товара курьеру отмена заказа не допускается; в этом случае применяется порядок возврата, установленный разделом 8.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 10 (десяти) дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и комплектации.
8.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
8.3. Для оформления возврата Покупатель должен:
обратиться к Продавцу по телефону +998 (33) 044-89-95 или по e-mail: info@texno-prom.uz;
сообщить номер заказа и причину возврата;
приложить документ, подтверждающий покупку (кассовый чек, электронный чек или иное подтверждение оплаты);
передать товар в надлежащем состоянии представителю Продавца или отправить по адресу Продавца.
8.4. Денежные средства возвращаются в течение 3–5 рабочих дней с момента получения и проверки возвращённого товара Продавцом.
8.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.
8.6. Расходы по доставке возвращаемого товара надлежащего качества несёт Покупатель. Если возврат связан с недостатком товара (товар ненадлежащего качества), расходы по доставке несёт Продавец.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Продавец обязуется:
передать Покупателю товар надлежащего качества в согласованные сроки;
предоставить достоверную информацию о товаре на Сайте;
обеспечить надлежащую упаковку товара при доставке.
Покупатель обязуется:
предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
своевременно оплатить и принять товар;
в случае обнаружения недостатков — незамедлительно уведомить Продавца.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
10.2. Продавец не несёт ответственности за:
ненадлежащее (некорректное) использование товара Покупателем;
действия третьих лиц (платёжные системы, службы доставки);
сбои в работе сети Интернет, не зависящие от Продавца.
11. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ И ОБРАЩЕНИЙ
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, решаются путём переговоров.
11.2. До обращения в суд с иском обязательным является предъявление письменной претензии (предложения о добровольном урегулировании спора).
11.3. Претензия направляется:
по e-mail: info@texno-prom.uz;
по почтовому адресу: г. Ташкент, Чиланзарский район, МФЙ Катта Думбирабад, ул. Гавхар, д. 122;
по телефону: +998 (33) 044-89-95.
11.4. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
11.5. В случае невозможности урегулировать спор в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
12.2. Сторона, у которой возникли обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
13.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно.
13.2. Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Заказы, оформленные до внесения изменений, исполняются на условиях, действовавших на момент их оформления.
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам Покупатель может обратиться к Продавцу:
Сайт: https://texno-prom.uz
Телефон: +998 (33) 044-89-95
E-mail: info@texno-prom.uz
Адрес: г. Ташкент, Чиланзарский район, МФЙ Катта Думбирабад, ул. Гавхар, д. 122
Время работы: вторник–воскресенье, 10:00–19:00
ООО «TEXNOPROM RAQAMLI MARKET» | ИНН: 312 628 888 | Директор: Хасанов А.А.